撰稿人：何启琼       撰稿部门：图书馆
一审：崔劲松    二审：郑淼    三审：俞传正

根据省、市和学校关于疫情防控的工作要求，为全力做好疫情防控期间图书馆的各项服务工作，现制定图书馆疫情防控期间管理方案。

一、图书馆场馆管理

（一）提供图书外借服务前对图书馆进行预防性清洁消毒，对馆藏书籍进行杀菌除尘清洁处理；

（二）保持图书馆空气流通。保证馆内空调系统或排气扇运转正常，定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气；

（三）保持图书馆环境卫生清洁，及时清理垃圾；

（四）图书馆内电梯、楼梯、图书借还设施（电脑、充消磁仪）等公共接触区域，定期重点消毒；

（五）洗手间提供洗手液，电梯内提供纸巾，各阅览区提供酒精喷雾、免洗手消毒液等清洁消毒防护用品；

（六）定期对图书馆进行全面清洁消毒。

二、图书馆人员管理

（一）开展多种形式的健康宣教，普及新冠肺炎等呼吸道传染病的防控知识，提高防病意识；

（二）开放正门口作为读者唯一出入口，做好非馆内办公人员出入图书馆的登记工作；

（三）进入图书馆人员须在入口处测量体温并进行手部消毒，同时自行做好佩戴口罩等防护措施，不佩戴口罩不得入馆；

（四）工作人员在工作中尽量减少与同事近距离接触，避免人员聚集。上班期间多通风、勤洗手；

（五）发现有人员发热等身体不适立刻为其安置独立房间，并通知医务室。安置与该人员密切接触者原地等待，并对该人员逗留场所进行消杀。

三、图书馆各项对外服务安排

（一）流通服务

读者在遵守防疫规定的前提下进馆阅览、自习。

实施入馆人数总量控制，同一时间段在馆人数不超过500人。启用入馆预约登记系统，凡确实需要进入图书馆的师生，需预约入馆。

现场管理与巡查。图书馆将加强对开放区域的巡查力度，确保通风效果良好的同时，控制人员密度。每天上下午各两次现场巡查，并根据实际情况增加巡查频度。

（二）参考咨询服务

1.日常咨询服务

主要通过QQ、电话、微信等各种在线方式，向全校师生提供日常咨询服务，及时解答师生在利用图书馆过程中遇到的各类问题和困难。如遇的确需面对面指导的咨询，在双方佩戴口罩做好防护的前提下，在通风的工作场所进行指导解答。

2.教师科研服务

（1）面向全院教师提供科技查新、查收查引、论文查重等科研服务，通过电话、QQ、微信等在线的非接触式方式进行沟通和完成所需服务内容；

（2）开展专题信息及文献代查代检服务。以在线服务的方式为有需要的教师宣传并提供专题文献、专题信息代查代检服务。

3.专业馆员服务

图书馆为每个系部配备了一名对口服务的专业馆员（见附件1），专业馆员主要以QQ、微信、邮件、电话等非接解式的方式解答对口系部教师的咨询，主动推荐各类专业资源，提供文献检索等服务，解决教师利用图书馆过程中的各项问题和需求，为学院教学和科研提供有力的支撑和协助。

（三）数字资源服务

校园网内可正常访问电子资源，校外可通过VPN、我馆微信公众号等方式访问数字资源。

疫情防控期间，读者如有其他急需的个性化需求，可向图书馆微信公众号留言或来电咨询，电话：0769-23306463。

附件1：

专业馆员名单及联系方式

                                         东莞职业技术学院图书馆

                                           二〇二二年三月十五日