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倾听心声,用心服务——图书馆举办读者座谈会
发布时间:2024-12-12 点击:[]

撰稿人:赵丹妮 黄小娟    撰稿部门:图书馆

为进一步提升服务效能,了解读者需求,12月11日下午,图书馆在五楼创·空间举办读者座谈会,图书馆副馆长吴渊、各部门负责老师与读者代表100余人参加了此次座谈会。

会上,吴渊副馆长向大家介绍了图书馆近年来在资源建设、空间改造、服务创新等方面的情况,并鼓励在座同学畅所欲言,为图书馆的建设发展提出宝贵意见。交流环节,大家踊跃发言,积极提问,分别从图书馆服务设施、阅读环境、馆藏资源、图书借阅、服务质量等方面提出了20多条建议。各部门负责老师对同学们提出的问题分别作了详细解答,并认真做好记录与整理。吴渊副馆长表示,图书馆高度重视同学们的反馈,会后将对大家提出的问题进行梳理和研究,充分听取意见,出台整改措施,不断完善各项服务功能,他还希望大家平时多多关注图书馆动态,积极为图书馆的发展建言献策。

此次座谈会,为图书馆与读者之间的沟通交流搭建了一个良好的平台,增强了图书馆与读者之间的联系,也为今后的工作提供了参考,指明了方向。图书馆将以此为契机,不断优化管理,提升服务质量,努力将图书馆打造成读者心目中理想的精神家园。


读者提问


读者提问


负责老师解答读者提问


合影留念


(一审:黄小娟   二审:吴渊   三审:刘佩云)

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